Sécurité et transparence

Sécurité de vos métaux précieux

Lorsque vous achetez de l’or physique et de l’argent-métal, VeraCash obtient immédiatement l’équivalent en poids, sous forme de jetons et de pièces à cours légal*. Vos grammes de métaux précieux sont ensuite stockés dans nos propres salles des coffres au Port Franc et Entrepôts de Genève (PFEG).

La Suisse offre une stabilité politique et économique qui en fait un endroit idéal pour le stockage des métaux précieux hors du système bancaire. Les Ports Francs de Genève, notre partenaire fiable, procure une sécurité maximale

VeraCash est une entreprise de droit français qui garantit la présence de chaque gramme d’or ou d’argent métal dans ses coffres avec

  1. le contrôle des résultats comptables de la société par un Commissaire aux Comptes,
  2. l’audit des douanes françaises et suisses sans préavis et
  3. un auditeur externe spécialiste des métaux précieux ALS Global, mandaté par AuCOFFRE.com pour auditer le stock exact, à la pièce près, et fournir un rapport d’audit à nos membres.

*Méfiez vous des plateformes qui vous promettent des rendements attractifs garantis. Les métaux précieux n'apportent aucune promesse de rendement mais sont reconnus depuis plus de 6000 ans comme des instruments efficaces d’échange et de réserve de valeur, spécifiquement en cas de crise.

Que se passe t-il en cas de faillite de la société VeraCash ?

L’or physique et l’argent-métal de nos clients n’appartiennent pas à VeraCash et ne rentrent pas dans le bilan de la société. Si cette dernière était en liquidation, les métaux précieux seraient redistribués à nos membres selon les procédures légales en vigueur en France.

Sécurité du système d’informations

Le système d’informations VeraCash propose une identification à trois niveaux composée du “Pseudo Public”, de l’identifiant client et de la clé secrète (à ne pas confondre avec le code PIN de la VeraCarte). Ce système offre un excellent niveau de protection contre les attaques de type “brut force”.

Vous êtes seul responsable de vos identifiants et mots de passe de connexion. Veillez donc à les conserver dans un endroit sécurisé (un gestionnaire de mot de passe crypté par exemple) et ne jamais les noter sur papier !

Les sites internet veracash.com et veracarte.com utilisent le cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui crée un canal sécurisé entre le client et les serveurs. Ce cryptage est matérialisé par “https” dans l’adresse du navigateur internet et par un “cadenas verrouillé” qui signifie que le certificat du site est valide.

En ce qui concerne les échanges de données, le système allie également deux niveaux de sécurité :

  • La communication réseau employée avec notre serveur se fait par le biais du protocole TLS 1.2 (Transport Layer Security) de manière à sécuriser les échanges par chiffrage des données.
  • Un système de jeton encrypté permet d'assurer une authentification forte avec le serveur d'applications.

Sécurité de la carte de paiement VeraCash Mastercard®

Comme toute carte de débit, votre VeraCarte Mastercard nécessite l’utilisation d’un code PIN à 4 chiffres pour chaque transaction.

Par défaut, la bande magnétique sur le verso de la carte est désactivée pour éviter les utilisations frauduleuses de votre carte.

Pour les paiements sur internet, la fonctionnalité “3D-secure” vous permet d’effectuer des achats sur les site e-commerce de confiance.

En cas de perte ou de vol vous pouvez faire opposition à votre carte en appelant le 01.80.88.61.00.

Communications envoyées par VeraCash

La présence du logo VeraCash ne garantit pas la provenance, soyez donc vigilant ! Toutes les communications de VeraCash vers nos membres sont envoyées par des expéditeurs terminant par @veracarte.com et @veracash.com par exemple :

  • contact@veracash.com
  • info@veracash.com
  • communication@vercash.com et
  • support@veracash.com
  • Si donc vous recevez un email dont l'expéditeur est douteux ou si le contenu est familier ou demande des données personnelles, veuillez ne pas cliquer sur les liens ou ouvrir les pièces jointes et contacter VeraCash : +33(0)1 80 88 61 00 (appel non surtaxé).

    Lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme

    Dans le cadre de la législation bancaire française et européenne (Code Monétaire et Financier), VeraCash lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. VeraCash promet à ses membres la plus grande discrétion. Néanmoins, la société peut donc être amenée à fournir des informations personnelles à la demande des autorités françaises ou internationales.

    VeraCash défend ses valeurs et n’acceptera en aucun cas une utilisation abusive de ses services et mettra tous les moyens en oeuvre pour détecter les comportements suspects.